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Services Orba Informatique

FONTAINES À EAU, RESEAU ET BONBONNE

icone Orba informatique fontaines

Pour garantir un service continu et de qualité, la gestion des fontaines à eau impose un suivi très précis, où la fréquence de réapprovisionnement, les solutions de stockage et les entretiens sanitaires figurent au premier plan.

Rupture de stock de bonbonnes, nettoyage des filtres, approvisionnement en gobelets... La gestion des fontaines à eau réclame un suivi très poussé par les responsables des services généraux.

La logistique et la qualité du suivi de la prestation deviennent ainsi des points cruciaux. Mais dans le cadre d'un renouvellement de contrat, et au vu des contraintes d'utilisation, le cahier des charges s'étoffe. Le client possède alors une meilleure visibilité sur sa consommation et donc sur la fréquence nécessaire des livraisons de bonbonnes.

Qu'il s'agisse de fontaines réseau ou a bonbonne, la location reste le mode de gestion privilégié par les entreprises, principalement pour des raisons de souplesse. Les acheteurs sont très sensibles à la performance du service clients: disponibilité, interlocuteur commercial dédié ou encore traçabilité de la prestation.

icone Orba informatique vending

VENDING

  • - Gestion du parc
  • - Gestion du cash
  • - Gestion des audits
  • - Gestion des produits
  • - Centralisation des données
  • - Consolidation des CA
  • - Traçabilité des opérations réalisées
  • - Liaison directe avec les compteuses ou prestataires extérieurs (Loumis, Brinks)
  • - Optimisation des tournées
  • - Gestion des processus métiers
  • - Tableaux de bord et d’indicateurs

icone Orba informatique gestion commerciale

GESTION COMMERCIALE

  • - Gestion clients (devis, bons de commande, factures, reversions, commissions , RFA…)
  • - Gestion des processus fournisseurs (référencement des produits , devis,commandes,reliquats...)
  • - Gestion des contrats ou process commerciaux
  • - Gestion des tarifs
  • - Optimisation du fonctionnement de la force de vente
  • - Gestion des commandes via internet
  • - Planning des visites

icone Orba informatique pour la gestion comptable

TABLEAUX DE BORD

  • - Suivi de votre chiffre d'affaires
  • - Vos entrées/sorties
  • - Vos écarts de caisses
  • - Identifiez les factures en retard de paiements
  • - les devis en attente
  • - Visualisez votre activité récente et celle de vos collaborateurs.
  • - Gagnez du temps
  • - Réalisez vous-même vos propres états, documents.


icone Orba informatique pour la gestion technique

GESTION DU TECHNIQUE

  • - Gestion des processus SAV (référencement des pièces détachées, fiche intervention, devis, facturation, contrat)
  • - Planification du préventif
  • - Gestion des interventions (Traçabilité des opérations réalisées)

icone Orba informatique pour le commercial

STOCKS : LOGISTIQUE ET ENTREPOTS

  • - Multi sites, multi dépôts
  • - Gestion des stocks et des approvisionnements
  • - Planification automatique des stocks
  • - Mouvement stocks
  • - Gestion des stocks en temps réel
  • - Mouvement des stocks entre entrepôts, véhicules…

icone Orba informatique pour les solutions mobiles

SOLUTION MOBILE

  • - Traçabilité des opérations réalisées par le biais de terminaux de saisie
  • - Travail à distance en mode connecté et déconnecté
  • - Sécurité d’application par codage (identifiant)
  • - Récupération des données des systèmes de paiement ou des machines
    1. par télémétrie
    2. par filaire, IRDA ou Bluetooth

icone Orba informatique pour le crm

CRM

  • - Gestion des contacts clients et des prospects
  • - Planification des campagnes marketing
  • - Synchronisation avec Microsoft Outlook
  • - Historique des contacts, des demandes
  • - Gestion des rendez-vous, des tâches et des évènements

icone Orba informatique pour la gestion comptable

FINANCE ET COMPTABILITÉ

  • - Gestion des flux d’argent (dotation, coffre)
  • - Grand livre des écritures de vente
  • - Balance âgée
  • - Automatisation des écritures comptables
  • - Transfert en comptabilité (SAGE, QUADRATUS, SAP, NAVISION)
  • - Multi devises avec historisation des comptes de TVA et des dates d’écheance

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DEMATERIALISATION (EDI)

  • - Echange de Données Informatisées
  • - Gestion des documents commerciaux
  • - Dématérialisation des documents selon les formats normalisés

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